01. Quiénes somos
The RX Solutions Team Inc ayuda a prácticas de salud a explorar farmacias independientes y coordina consultas comerciales y apoyo con registros. No somos una farmacia ni recetamos o dispensamos medicamentos.
Esta política cubre nuestro sitio, las páginas en español, el portal de registro en farmacias y las comunicaciones comerciales relacionadas. Las farmacias independientes tienen sus propias políticas.
02. Información que recopilamos
Recopilamos los datos de contacto y comerciales que proporcionas, como nombre, email, teléfono, información de tu práctica o farmacia, intereses, lugares atendidos y detalles de una consulta. Consultar precios puede incluir un número DEA opcional.
También conservamos correspondencia, reportes de registro, estados de cuenta anotados por el equipo, identificadores del portal personal y preferencias de comunicación. Los servicios del sitio pueden procesar direcciones IP, datos del navegador y dispositivo, visitas y eventos de interacción.
La información proviene de ti, de tu organización, de nuestras interacciones y de proveedores técnicos. Una farmacia o nuestro equipo también pueden confirmar avances del registro. No envíes expedientes de pacientes, datos de tarjetas, contraseñas ni información sensible innecesaria.
03. Cómo usamos la información
Usamos la información para responder consultas, comprender necesidades comerciales, revisar solicitudes de farmacias, coordinar servicios solicitados, mantener registros de la relación y ofrecer soporte del portal. También la usamos para operar y proteger el sitio, medir la actividad y publicidad, gestionar comunicaciones y atender obligaciones aplicables.
Proporcionar un teléfono o enviar un formulario no autoriza, por sí solo, marketing por SMS.
04. Proveedores y farmacias independientes
No enviamos a farmacias independientes los datos de clientes recopilados en nuestros propios cuestionarios. Si completas un formulario externo de una farmacia, entregas la información directamente a esa farmacia bajo su política.
Usamos proveedores de alojamiento, CRM, comunicaciones, seguridad, testimonios y medición del sitio, incluidos GoHighLevel/LeadConnector, ReputationHub, Cloudflare, Google Analytics y Meta. Procesan información pertinente para esos servicios. También podemos divulgar datos cuando lo exija la ley, para proteger derechos legítimos o la seguridad, o en una reorganización empresarial sujeta a obligaciones de privacidad.
05. Cookies y medición del sitio
Usamos Meta Pixel, Google Analytics y otras herramientas. Según su configuración y tus opciones, pueden procesar identificadores, direcciones IP, datos del dispositivo, visitas, URLs de origen, cookies y eventos de interacción para medir la actividad y publicidad. Las divulgaciones publicitarias pueden considerarse venta, intercambio o publicidad dirigida según las leyes aplicables.
Puedes gestionar cookies y almacenamiento desde tu navegador y contactarnos sobre tus derechos de privacidad. Restringir el almacenamiento puede afectar funciones del sitio. El portal guarda recibos de reportes en el navegador; borrarlos no elimina el registro comercial relacionado. Los enlaces de farmacias pueden contener identificadores de referido y los sistemas de email pueden registrar entrega e interacción.
06. Información móvil y mensajes de texto
No vendemos, alquilamos ni divulgamos números móviles, información de suscriptores móviles, registros de aceptación o consentimiento SMS a terceros o afiliados para su propio marketing o promoción. El permiso SMS no se transfiere a farmacias ni a otros remitentes.
Los proveedores de mensajería y soporte pueden procesar los datos necesarios para entregar nuestras comunicaciones; no pueden utilizarlos para marketing independiente. Los registros de aceptación y el consentimiento SMS quedan excluidos de las demás categorías de divulgación de esta política.
Cuando se ofrezcan, los textos de soporte y marketing requieren consentimientos separados y voluntarios. Puedes elegir una categoría, ambas o ninguna. No se exige consentimiento para comprar o solicitar servicios. La frecuencia varía; pueden aplicar cargos por mensajes y datos. Responde STOP para cancelar o HELP para ayuda. Para soporte, llama al +1 561-786-2336. Consulta los Términos y condiciones.
07. Tus opciones, conservación y seguridad
Contáctanos para solicitar acceso, corrección o eliminación, o consultar sobre tus datos. Según tu ubicación y las leyes aplicables, puedes tener derechos adicionales de portabilidad, exclusión de venta o intercambio, opciones de publicidad dirigida o apelación. Podemos verificar tu identidad y aplicar excepciones permitidas por ley.
Usa el enlace de baja para marketing opcional por email o responde STOP para SMS. Cuando el tratamiento dependa de consentimiento, puedes retirarlo hacia el futuro. Conservamos registros durante el tiempo razonablemente necesario para servicios, obligaciones legales y gestión de la relación o del consentimiento, incluidos los necesarios para respetar las bajas.
Buscamos proteger la información con medidas adecuadas, pero ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Mantén privado tu enlace personal. Los servicios se dirigen a representantes comerciales adultos, no a menores de 18 años. Los proveedores pueden procesar datos en Estados Unidos y otros países.
08. Contacto y cambios de la política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas, con aviso adicional o consentimiento cuando corresponda. Para solicitudes de privacidad o soporte:
The RX Solutions Team Inc
[email protected]
+1 561-786-2336